توضیحات
در این کتابچه زمینه های خروج کارکنان فروش بررسی می شوند. در همین راستا به پیشگیری از موضوع از طریق کنترل منابع موجبه آن ها نیز پرداخته می شود.
بخشی از مقدمه:
«مساله خروج و گردش شغلی کارکنان به لحاظ ماهیت با سایر مشکلات کسب و کار متفاوت است. در سکوت و حتی خفا انجام می شود و معمولا مورد غفلت قرار می گیرد. برعکس مسایلی مثل فروش و هزینه ها، به ندرت برای آن نمودار و جدول تهیه می شود که چشم های سازمان را به آن جلب کند. پیشگیری از آن هم به همین ترتیب، تقریبا هیچ وقت در اولویت سازمان و ایده های پیشرفت کسب و کارها دیده نمی شود. بدون توجه باقی می ماند، اما نتایج آن می تواند تعیین کننده باشد.»
